消費金融,新一輪洗牌開(kāi)始了!
近日,最高法擬調整民間借貸利率上限。業(yè)內緊急討論應對,輿論場(chǎng)里卻沒(méi)能掀起浪花。失寵于輿論,說(shuō)明消費金融正走向成熟,變得模式清晰、未來(lái)可預測。
但成熟都有兩面性,好的一面是有共識、有規則,消除了沖擊性和破壞性,壞的一面則是有慣性、有惰性,失去了多樣性和靈活性。在快速變化的時(shí)代,慣性太強容易把車(chē)開(kāi)進(jìn)死胡同。
風(fēng)控的四大問(wèn)題
凡事均有利弊。有些弊端,在行業(yè)初期不明顯,無(wú)礙大局;到了一定階段,就會(huì )被激活,顯現出殺傷力。
大數據風(fēng)控之于消費金融便是如此,早期幾乎全是優(yōu)點(diǎn),隨著(zhù)外部環(huán)境的劇烈變化,弊端顯現,一些優(yōu)點(diǎn)也在變缺點(diǎn)。
貸款的關(guān)鍵是風(fēng)控,風(fēng)控的核心可歸結為四大問(wèn)題:誰(shuí)在貸款?貸款干什么?拿什么還款?還不上怎么辦?
在這四大問(wèn)題上,傳統風(fēng)控與大數據風(fēng)控給出了不同的解決方案。
傳統的消費貸款流程,強調資料證明。申請消費貸款時(shí),銀行要求借款人提供在職證明、收入證明、公積金繳費記錄,甚至還要查驗戶(hù)口。這些證明文件,能很好地解決“誰(shuí)在貸款”“拿什么還款”的問(wèn)題,但手續繁瑣,體驗較差。
引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后,大數據風(fēng)控用數據取代了這些繁瑣的現場(chǎng)手續,便利了借款人,大幅提升了借款效率,滿(mǎn)足了消費場(chǎng)景對付款時(shí)限性的要求,促進(jìn)了消費貸款與消費場(chǎng)景的融合。
對于“還不上怎么辦”,傳統風(fēng)控強調以抵押擔保為抓手。只有借款人收入穩定(如公務(wù)員、國企員工、大型企業(yè)員工等)且借款金額不高時(shí),銀行才會(huì )妥協(xié),發(fā)放純信用貸款。
相比之下,大數據風(fēng)控仍然以數據為抓手,擺脫了對抵押擔保的依賴(lài),大幅降低了借款門(mén)檻,推動(dòng)了消費貸款普惠化。
至于“貸款干什么”,無(wú)論傳統風(fēng)控還是大數據風(fēng)控,都未給出解決方案,面臨相似的困境:房貸、車(chē)貸、消費貸的用途是可控的,現金類(lèi)貸款難以監測用途。
總的來(lái)看,大數據風(fēng)控更強調便利性、突出普惠性,在上行周期,給增長(cháng)松開(kāi)了枷鎖,引領(lǐng)了消費金融大發(fā)展;但大數據風(fēng)控也有自身的問(wèn)題,行業(yè)高增長(cháng)既掩蓋了問(wèn)題,又拖延了問(wèn)題的解決,到了下行周期,這些問(wèn)題開(kāi)始被放大。
大數據風(fēng)控的“一體兩翼”
傳統風(fēng)控,以收入和抵押物為核心抓手,大數據風(fēng)控給出的解決方案,可以總結為一體兩翼策略:以“群體風(fēng)控”為主體,以“定價(jià)覆蓋風(fēng)險”和“催收覆蓋不良”為兩翼。
所謂群體風(fēng)控,是指重群體、輕個(gè)體。就單個(gè)借款人來(lái)看,大數據風(fēng)控做不到精準識別,偏差大(這里僅評價(jià)行業(yè)一般情況,不同機構間的大數據風(fēng)控能力有顯著(zhù)差異),相比傳統風(fēng)控手段有差距;但勝在效率高、門(mén)檻低,借款人數量足夠大,客觀(guān)上把單個(gè)借款人風(fēng)險湮沒(méi)在群體之中。
2016年前后,國內居民杠桿率低,且消費金融處在風(fēng)口期,借錢(qián)容易,借款人個(gè)體層面的信用風(fēng)險很低。只要群體層面借款人的財務(wù)狀況不惡化,模型差一些也能湊合用,不會(huì )出大問(wèn)題。
此時(shí),很多機構的大數據風(fēng)控,追求的是反欺詐能力。相比傳統風(fēng)控模式,大數據風(fēng)控接觸的不是活生生的人,而是姓名、手機號、身份證號、銀行卡號等構成的虛擬字符串。一旦虛擬字符串與真實(shí)借款人的映射關(guān)系被篡改,如身份證顯示為A,實(shí)際借款人卻是B,就會(huì )產(chǎn)生騙貸問(wèn)題。
綜合利用人臉識別、黑名單、網(wǎng)絡(luò )圖譜等手段,大數據風(fēng)控可以把業(yè)務(wù)線(xiàn)上化釋放出來(lái)的猛獸(騙貸風(fēng)險)重新關(guān)進(jìn)籠子里。但很多機構的大數據風(fēng)控,對信用風(fēng)險評估始終重視不足,“只要不騙貸,誰(shuí)都可以貸”。
所謂“定價(jià)覆蓋風(fēng)險、催收覆蓋不良”,是指在“拿什么還款、還不上怎么辦”的問(wèn)題上,大數據風(fēng)控并未給出直接解決方案,而是依靠較高的利率定價(jià)、積極的催收進(jìn)行風(fēng)險補償。
大數據風(fēng)控的“一體兩翼”,前幾年運轉良好;這兩年,環(huán)境快速變化,“一體兩翼”正由助力變阻力。
隱患在凸顯
從宏觀(guān)環(huán)境看,這幾年居民杠桿率快速上升,導致借款人群體的信用風(fēng)險不可逆地攀升。疫情之后,失業(yè)率上升、收入增速下滑,更是雪上加霜。此時(shí),行業(yè)面臨的不再是中低信用風(fēng)險的借款群體,“群體風(fēng)控”策略正失去對行業(yè)的庇護力。
當借款人違約概率普遍增大時(shí),單個(gè)借款人的信用風(fēng)險識別能力就成為消費金融類(lèi)機構的核心競爭力。一旦金融機構正視信用風(fēng)險評估,會(huì )發(fā)現難度比想象中要大:高質(zhì)量、多維度的數據獲取難度在加大,動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境對數據解析能力的要求也在快速提高。除非前期一直持續進(jìn)行試錯、投入,一直進(jìn)行模型升級迭代,臨陣磨槍是沒(méi)用的。
“定價(jià)覆蓋風(fēng)險”和“催收覆蓋不良”,則因監管介入而不同程度失效。
這兩年,消費貸款利率定價(jià)屢屢受限,早期沒(méi)有限制,導致高利貸泛濫;之后是36%的紅線(xiàn),倒逼高利貸平臺退出市場(chǎng);當前又在研究上限下調,以降低實(shí)體經(jīng)濟融資成本。
隨著(zhù)定價(jià)的不斷下移,刨去資金、營(yíng)銷(xiāo)、運營(yíng)等剛性成本后,留給風(fēng)險成本的空間越來(lái)越小了。當定價(jià)覆蓋風(fēng)險不可行,放貸機構只能拋棄中高風(fēng)險借款人,或依靠抵押擔保進(jìn)行風(fēng)險兜底。
業(yè)務(wù)空間,正逐步收窄。
催收覆蓋不良,效力也已大幅削弱。疫情之下,不少消費貸款機構被“反催收聯(lián)盟”鉗制,正常催收都受影響。催收,再也不是解決“還不上怎么辦”的致勝法寶。
以上種種,環(huán)環(huán)相扣,讓“一體兩翼”從助力變阻力,消費金融正經(jīng)歷著(zhù)嚴峻考驗。一些機構的逾期率仍能保持低位,更多機構的利潤幾乎被撥備吞噬殆盡。
擴張的慣性
很多消費貸款機構,卻仍活在過(guò)去“高增長(cháng)、低不良”的幻覺(jué)中,過(guò)去的美好明明是風(fēng)口紅利,卻誤以為是自身風(fēng)控能力超強。當對自身實(shí)力存在誤解時(shí),消費貸款機構往往會(huì )把外部挑戰看作機遇,逆勢而行,保持擴張的慣性。
這兩年,經(jīng)濟下行,削弱借款人的收入償債能力;大量非持牌放貸機構破產(chǎn)離場(chǎng),削弱借款人的借新還舊能力;利率定價(jià)中樞下行,削弱中高風(fēng)險群體的融資能力;互聯(lián)網(wǎng)貸款上征信,讓多頭借貸無(wú)所遁形;……
一邊是借款需求下降,一邊是借款人整體風(fēng)險上行,消費貸款機構在這種情況下逆勢擴張,會(huì )帶來(lái)一系列連鎖反應。
舉例來(lái)說(shuō),KPI指標100億,行情好的時(shí)候,業(yè)務(wù)部門(mén)能輕松營(yíng)銷(xiāo)200億,給風(fēng)控部門(mén)留有較大的挑選空間,業(yè)務(wù)與風(fēng)控能和諧共處,互為促進(jìn);當前環(huán)境下,業(yè)務(wù)部門(mén)費心費力只營(yíng)銷(xiāo)來(lái)120億,風(fēng)控部門(mén)幾乎沒(méi)了挑選余地,自然會(huì )對抗加劇。
此時(shí),公司層面如果重視風(fēng)控,會(huì )犧牲KPI保風(fēng)控,接受規模的縮水;但如果對行業(yè)環(huán)境缺乏清醒認識,基于擴張的慣性以及逆勢做大份額的訴求,公司層面很可能犧牲風(fēng)控保KPI,必然要走入死胡同。
不幸的是,很多機構既缺乏自知之明,也有擴張的慣性。隨著(zhù)大數據風(fēng)控“一體兩翼”逐步失效,即期越追求增長(cháng),未來(lái)越會(huì )以苦澀收場(chǎng)。
空間還在,但要換個(gè)活法
當然,也不是不能追求增長(cháng)。增長(cháng)空間還在,但增長(cháng)的來(lái)源發(fā)生了改變。
從我國居民負債結構看,2017年之前,個(gè)人貸款高增長(cháng)主要是房貸驅動(dòng);2017年之后,房貸增速開(kāi)始下行,消費貸接棒,成為居民杠桿率持續高增長(cháng)的主要驅動(dòng)力量。
當前,監管機構對控制居民杠桿率三令五申,宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和收入增速也不支持杠桿率繼續大幅攀升,依賴(lài)于用戶(hù)下沉的增長(cháng)模式已經(jīng)走入死胡同,未來(lái)的增長(cháng),更多地要靠中高收入群體的負債調結構。
消費貸款并不是居民杠桿的全部,住房抵押貸款才是大頭。即便控制居民杠桿率不增長(cháng),也可以通過(guò)內部調結構為消費貸款擠出空間。即居民房貸還本付息留出的存量缺口,由消費貸進(jìn)行增量填補。
不過(guò),既然消費貸款的增長(cháng)源于房貸下降產(chǎn)生的缺口,也就是說(shuō)增長(cháng)主要依賴(lài)的是有房群體和有實(shí)力購房的群體,這與過(guò)去幾年依賴(lài)下沉用戶(hù)、邊緣群體的增長(cháng)邏輯是完全不同的。
這個(gè)時(shí)候,考驗的不再是誰(shuí)敢下沉、誰(shuí)敢放貸,而是誰(shuí)能有效激活中高收入群體的借貸欲望??渴裁醇せ钅??消費場(chǎng)景。
過(guò)去幾年的消費金融,是現金貸的風(fēng)口;未來(lái)幾年的消費金融,得場(chǎng)景者得天下。鑒于不同消費貸款機構對場(chǎng)景的把控力差異很大,新一輪的洗牌開(kāi)始了。
【本文作者薛洪言,由投資界合作伙伴微信公眾號:蘇寧金融研究院授權發(fā)布,文章版權歸原作者及原出處所有。文章系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),不代表投資界立場(chǎng)。如內容、圖片有任何版權問(wèn)題,請聯(lián)系(editor@zero2ipo.com.cn)投資界處理?!?div class="q8qsjlz" id="metinfo_additional">聲明:除文章另有注明本站原創(chuàng ),文章均為采集于網(wǎng)絡(luò )或轉載自其他媒體,并不代表本網(wǎng)站贊同其觀(guān)點(diǎn),也不代表本網(wǎng)站對其真實(shí)性負責。您若對該文章內容、版權或其它任何疑問(wèn)或質(zhì)疑,請及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)站管理員(252170658@qq.com),本網(wǎng)站將迅速給您回應并做處理。 |