參考消息網(wǎng)9月18日報道 臺媒稱(chēng)，世界經(jīng)濟論壇（WEF）研究報告17日指出，到了2025年底前，機器人將負擔現有52%的工作任務(wù)，比例幾乎是現在的兩倍，尤其會(huì )計、客戶(hù)管理、郵政及秘書(shū)等，會(huì )快速被機器取代。

　　據臺灣“中央社”9月17日報道，總部位于瑞士的WEF聲明表示：“到了2025年，目前所有職場(chǎng)工作項目會(huì )有一半以上由機器執行，遠高于今日29%的比例?！?/p>

　　報道稱(chēng)，機器、算法或用于解決問(wèn)題的計算機處理程序都出現迅速變化，WEF預測“將可創(chuàng )造1億3300萬(wàn)個(gè)新角色，接替從現在到2022年間將被取代的7500萬(wàn)個(gè)職缺”。

　　據報道，WEF“2018年未來(lái)就業(yè)”（The Future of Jobs2018）報告預測，在會(huì )計、客戶(hù)管理、工業(yè)、郵政及秘書(shū)等工作領(lǐng)域，機器人會(huì )迅速取代人類(lèi)。

　　報道稱(chēng)，銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)，還有電子商務(wù)（e-commerce）及社群媒體等需要“人力技能”的工作需求會(huì )有所增加。

　　研究報告發(fā)現，重大挑戰將是重新培訓工人，他們將面臨學(xué)習新技能的壓力，尤其是在“創(chuàng )造力、批判性思維及說(shuō)服力”等領(lǐng)域。

　　報道稱(chēng)，這份報告調查了全球范圍廣泛的企業(yè)人事主管、公司高層，這些企業(yè)占全球產(chǎn)出的70%。

　　他們還認為，從現在到2022年之間，特別是航空業(yè)、旅行和旅游業(yè)將必須重新訓練員工，并確認終身學(xué)習與適應將成為一股全面趨勢。