“小米的這十年就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十年,”在8月11日舉辦的小米十周年演講中,雷軍提到,“跟偉大的時(shí)代同行是小米的榮幸?!?/p>
雷軍向來(lái)信奉順勢而為。
早在小米創(chuàng )辦前一年,雷軍四十歲生日那晚,面對同桌的黎萬(wàn)強、李學(xué)凌等金山舊部,推杯換盞之間,雷軍微醺,過(guò)往四十年的經(jīng)驗匯成了一句“要順勢而為,不要逆勢而為”。
乘著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,小米在2010年到2014年順勢而上,在2014年中國智能手機市場(chǎng)取得12.5%的份額,系當年出貨量最高的品牌。
意氣風(fēng)發(fā)的雷軍,在李彥宏、楊元慶、馬云等大佬群賢畢至的IT領(lǐng)袖峰會(huì )上,說(shuō)出了那句可能被誤解最深的互聯(lián)網(wǎng)名言,“站在臺風(fēng)口,豬都能飛上天”。
在此之后,雷軍在不同場(chǎng)合均反復強調,創(chuàng )業(yè)要“順勢而為”。
但商業(yè)世界風(fēng)云變幻,順逆難料。一家基業(yè)長(cháng)青的偉大公司,必須適應各種形勢,既能乘風(fēng)而起,也能逆流勇進(jìn)。
從2016年開(kāi)始,王興提出的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)”成為業(yè)內共識,智能手機整體出貨量增長(cháng)放緩,這兩年來(lái)全球化進(jìn)程遇阻……種種跡象都指向一個(gè)事實(shí):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)刮起的大風(fēng)正在減弱,順逆之勢,已然顛倒。
8月16日,雷軍發(fā)布全員公開(kāi)信,宣布小米將實(shí)行合伙人計劃和“新十年創(chuàng )業(yè)者計劃”。
這意味著(zhù),小米告別了順勢時(shí)代,回到了創(chuàng )業(yè)原點(diǎn),雷軍正在著(zhù)力重構小米的逆勢方法論,加強對抗風(fēng)險與競爭的能力。
全員信顯示,在這次調整中,現任集團總裁王翔、集團高級副總裁、國際部總裁周受資、集團副總裁張峰、集團副總裁盧偉冰新加入小米合伙人團隊,與雷軍、林斌、洪峰、王川、劉德這五位創(chuàng )始合伙人,組成了小米新的合伙人團隊。
事實(shí)上,進(jìn)入2020年以來(lái),雷軍已經(jīng)多次在內外不同場(chǎng)合多次提及小米要重新創(chuàng )業(yè),十周年演講上,雷軍還將“重新創(chuàng )業(yè)”列為了未來(lái)的三大策略。
在用合伙人制度完善公司治理結構的同時(shí),小米還開(kāi)啟了“新十年創(chuàng )業(yè)者計劃”。雷軍表示,將選拔百位年輕干部,激勵他們以創(chuàng )業(yè)者心態(tài)和投入度,和公司共繪未來(lái)十年的美好藍圖。
這封全員信中還指出,小米的戰略將從“手機+AIoT”升級為“手機×AIoT”。雷軍同時(shí)重申了小米將堅持“三大鐵律”永不更改:技術(shù)為本、性?xún)r(jià)比為綱、做最酷的產(chǎn)品。
站在順逆交叉的十字路口,雷軍正在探索新方法。
不可否認的是,小米前十年,背靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代,先行探索出“用互聯(lián)網(wǎng)做手機”的模式,稱(chēng)得上是智能手機市場(chǎng)的早期教育者,并在競爭激烈的手機市場(chǎng)爭得了一席之地。
但回顧智能手機過(guò)去的這十年,從起勢到風(fēng)口再到爆發(fā),一眾手機品牌在渠道、營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng )新、迭代、生態(tài)等維度打得火熱,競爭早已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。但激烈競爭的背后,是肉眼可見(jiàn)的過(guò)度同質(zhì),微迭代缺乏明顯感知,市場(chǎng)早被存量填滿(mǎn)。
從人才到管理到方向,雷軍全面出招,似乎在說(shuō)明,小米已經(jīng)做好了走向下一個(gè)十年的準備。
然而,相比十年前,當下的環(huán)境更為嚴峻、競爭更加激烈、不確定性增多,雷軍能帶領(lǐng)小米成功突圍嗎?
盡管雷軍一直在強調順勢而為,但事實(shí)上,從2015年底開(kāi)始,小米的“順勢”就已經(jīng)告一段落了。
在十周年演講中,雷軍說(shuō),2015年底,前期超高速的成長(cháng),掩蓋了非常多的問(wèn)題,一下子全部爆發(fā)了出來(lái)。而在當時(shí),從沒(méi)有一家公司在銷(xiāo)量下滑后,還能成功逆轉,那時(shí)的小米處在“生死存亡”的關(guān)頭。
2015年,小米手機全年銷(xiāo)量大幅放緩,到2016年,這一數字更是大跌36%。
重新聚焦2016年的智能手機市場(chǎng),我們不難發(fā)現,從這一年開(kāi)始,小米以往的打法開(kāi)始出現問(wèn)題了。而小米借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)打開(kāi)的局面,也出現了新的變化。
小米手機的優(yōu)勢在于性?xún)r(jià)比,在初期,高配低價(jià)的產(chǎn)品特性,讓小米迅速占領(lǐng)消費者心智,贏(yíng)得一輪爆發(fā)性增長(cháng),小米也順勢推出諸多低端機型。但自2016年始,小鎮青年的換機潮洶涌而來(lái),OV華為抓住了機會(huì ),而專(zhuān)注線(xiàn)上的小米對線(xiàn)下浪潮反應遲鈍,在這樣的背景下,小米的優(yōu)勢逐步減弱。
在低端市場(chǎng),這一年,不計成本的樂(lè )視和瘋狂擴張的魅族,再加上攪局者360,也讓小米疲于應對。
在另一個(gè)維度,2016年,智能手機在中國城鎮的滲透率早已超過(guò)90%。在這之后,手機品牌的戰事演化成兩條不同的路徑:要么圍攻線(xiàn)下落子下沉市場(chǎng),要么出海,尋求新的機會(huì )增長(cháng)點(diǎn)。
OV和華為異軍突起,手機戰事到了真正拼刺刀的時(shí)候。出海、線(xiàn)下渠道、下沉、試水中高端,新的戰局迅速展開(kāi)。
彼時(shí)的小米,剛剛從供應鏈的危機中緩過(guò)神來(lái),所幸小米找到了另一個(gè)“順勢”,那就是海外市場(chǎng),2014年7月,小米進(jìn)入印度市場(chǎng);隨后的三年里,小米在印度市場(chǎng)高歌猛進(jìn),到2017年第三季度,其占據了印度智能手機市場(chǎng)23.5%的市場(chǎng)份額,與三星并列第一。
出海印度的成功,讓小米在全球市場(chǎng)打開(kāi)了局面,也緩解了小米國內市場(chǎng)的困局。
現在回望2016年的那段困境,對小米并非全無(wú)益處,一直“順勢而為”的小米,第一次經(jīng)受了逆勢的洗禮,從而積攢了對抗風(fēng)險與危機的經(jīng)驗,更重要的是,困境在心理上也是一種提醒:順勢隨時(shí)可能結束,逆勢隨時(shí)可能到來(lái)
現在,逆勢不但到來(lái),而且大有成為時(shí)代主流之勢。
幸運的是,有了前車(chē)之鑒,這次的小米顯然準備更足、也更從容不迫。這一點(diǎn),從雷軍“集郵”業(yè)內高水準人才和發(fā)布公開(kāi)信宣布戰略調整,可以窺見(jiàn)一斑。
全球手機市場(chǎng)“由順到逆”的過(guò)程中,雷軍的用人觀(guān),正在由早期的“只看人”悄然轉換為“選擇更有經(jīng)驗的人才”。
雷軍用人思路的轉變正是對順逆大勢變化的因應。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代剛開(kāi)始時(shí),手機行業(yè)處于順勢,市場(chǎng)容錯率較高,小米可以“不拘一格降人才”,但如今的手機市場(chǎng)競爭激烈,面對瞬息萬(wàn)變的戰局,人才的專(zhuān)業(yè)性愈發(fā)重要,雷軍必須考慮試錯成本以及時(shí)間成本。
據字母榜(ID:wujicaijing)統計,過(guò)去一年半的時(shí)間里,加入小米的手機行業(yè)老兵計有前金立集團總裁盧偉冰、前努比亞副總裁苗雷、前聯(lián)想集團副總裁常程、前小辣椒手機創(chuàng )始人王曉雁、前暴風(fēng)TV CEO劉耀平、前魅族科技高級副總裁楊柘、前中興通訊執行副總裁曾學(xué)忠等。
一方面選用更有經(jīng)驗、更專(zhuān)業(yè)的行業(yè)老兵,另一方面,圍繞核心人才,雷軍也開(kāi)始對管理制度進(jìn)行頂層設計。全球手機行業(yè)都籠罩在逆勢陰影下,小米的戰略決策不容有失,雷軍需要聽(tīng)到更多的聲音,才能更好地權衡利弊、考慮得失、避免犯錯。而要打好這場(chǎng)逆風(fēng)仗,雷軍同樣需要給予人才更多激勵。
在剛剛發(fā)布的全員信中,小米實(shí)行“合伙人制度”的做法最為外界關(guān)注,這也是繼阿里巴巴之后,國內首家采用合伙人作為公司治理結構的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
當天,四名新的合伙人王翔、周受資、張峰、盧偉冰便正式宣誓就任。而新晉為合伙人的這四位,在小米的發(fā)展過(guò)程中都曾獨擋一面,經(jīng)驗十足。
王翔在小米國際化業(yè)務(wù)開(kāi)疆拓土,推動(dòng)小米國際知識產(chǎn)權上從布局到全面落地;周受資在擔任CFO期間,帶領(lǐng)小米在香港成功上市,并打造了小米戰略投資和產(chǎn)業(yè)投資團隊,擔任國際部總裁期間,小米國際業(yè)務(wù)持續攀升。
張峰則是業(yè)界公認的中國頂級供應鏈專(zhuān)家與產(chǎn)品大師,于2016年小米低谷期加入;而盧偉冰雖然在2019年才加盟小米,但擔任Redmi品牌總經(jīng)理期間,助推小米在全球市場(chǎng)多點(diǎn)開(kāi)花,打造了“小金剛”等一系列爆款產(chǎn)品,兼任中國區總裁后,進(jìn)一步梳理了組織架構,理順了業(yè)務(wù)邏輯。
合伙人制度之外,“新十年創(chuàng )業(yè)者計劃”也正式開(kāi)啟。有小米內部人士告訴字母榜,根據測算,入選“新十年創(chuàng )業(yè)者計劃”的百位年輕干部,每位可能在十年內獲得1億-2億的豐厚回報。
啟用更多專(zhuān)業(yè)人才、推行合伙人制度、開(kāi)啟“新十年創(chuàng )業(yè)者計劃”,雷軍這人才管理“三板斧”,自上而下,由精到專(zhuān),他正在著(zhù)力構建撐起小米下一個(gè)十年的軟實(shí)力。
五年前的低谷,小米選擇降速補課,于逆勢中成功找到出海趨勢,在全球手機市場(chǎng)占據一席之地,對信奉風(fēng)口論的雷軍來(lái)說(shuō),發(fā)展海外就是他為小米找到的“順勢”。
對比之下,如今的小米想要找到下一個(gè)“順勢”,無(wú)疑更加困難,但雷軍認定:AIoT就是小米的突破口。
2019年1月11日,雷軍在小米年會(huì )上宣布,小米正式啟動(dòng)“手機+AIoT”雙引擎戰略,并將其作為未來(lái)五年的核心戰略。
再到今年,雷軍發(fā)布內部信稱(chēng),小米在A(yíng)IoT上的投入,將從5年100億元加注到5年500億元,他稱(chēng)之為“5G+AI+IoT下一代超級互聯(lián)網(wǎng)”戰略。
“ALL in AIoT”這條路并不好走。
哈爾濱工業(yè)大學(xué)劉劼博士此前對CSDN表示,AIoT的核心,是如何將智嵌入到設備、邊緣、乃至物和人的每個(gè)環(huán)節,這需要數據與機理的融合,需要模型與硬件的匹配,需要云-邊-端的協(xié)同,需要用系統給的觀(guān)點(diǎn)重新審視人工智能。
他表示,AI和IoT是數據的兩個(gè)有機方面,IoT是數據的供給,AI是數據的消化,“從互聯(lián)網(wǎng)的角度來(lái)看大約經(jīng)歷了:硬件、組網(wǎng)、數據、智能四個(gè)階段?!?/p>
在今天,小米已經(jīng)成為全球最大的IoT平臺。根據小米2020年一季度財報,小米IoT平臺連接設備數為2.52億臺,小愛(ài)同學(xué)月活數超7000萬(wàn)。而在2019年,其IoT與生活消費品業(yè)務(wù)營(yíng)收達到621億元,同比增長(cháng)41.7%,小米可穿戴設備出貨量也穩居全球第一。
但問(wèn)題在于,目前為止,小米AIoT生態(tài)的架構主要圍繞硬件在轉。解決“連”問(wèn)題不大,到要想真正做到“智”,還欠點(diǎn)火候。
小米已經(jīng)具備了AIoT生態(tài)的硬件基礎,但仍處于以硬件實(shí)現鏈接、進(jìn)行數據回收的初級階段,剩下的最后一步,才是最難走的一步。
這也是為什么,盡管小米一直在標榜自己是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,但資本市場(chǎng)卻遲遲不予認可。
不過(guò),從雷軍此次發(fā)布的全員信來(lái)看,盡管AIoT從趨勢到落地尚需時(shí)日,但雷軍已經(jīng)做好了“一往無(wú)前”的心理準備,且從戰略上加速了布局。這封全員信中,小米將原有的“手機+AIoT”雙引擎戰略升級為了“手機×AIoT”。
對此,有小米內部聲音表示,雷軍此舉是基于兩方面的考慮:首先是小米內部認為,在驗證了AIoT業(yè)務(wù)的基本平臺建設嘗試、IoT平臺連接智能設備數已持續領(lǐng)先后,業(yè)務(wù)的成長(cháng)發(fā)展邏輯已從連接數字轉向互聯(lián)互通的體驗和對更多使用場(chǎng)景的覆蓋;另一方面,基于已有的生態(tài)豐富度、設備連接數、系統體驗等優(yōu)勢,率先升維放大,是進(jìn)一步拉大競爭領(lǐng)先優(yōu)勢的策略。
而作為AIoT核心入口的智能手機,也成了戰略重心。年初的數字旗艦米10系列,雷軍便高調宣布進(jìn)軍高端市場(chǎng)。
雷軍對此次戰略升級也表示,AIoT業(yè)務(wù)將圍繞手機核心業(yè)務(wù)構建智能生活,做小米價(jià)值的放大器?!癆IoT業(yè)務(wù)要成為手機業(yè)務(wù)的催化劑、助燃劑,AIoT構建的智能生活要滲透更多場(chǎng)景、贏(yíng)得更多的用戶(hù),獲得海量的流量和數據,成為小米商業(yè)模式的護城河,讓小米真正成為大眾未來(lái)生活方式的引領(lǐng)者?!?/p>
AIoT有希望成為小米下一個(gè)“順勢”,但面臨技術(shù)、時(shí)間等不確定性,雷軍和小米需要足夠的耐心和定力,在逆勢中徐圖進(jìn)取。
今年以來(lái),小米的動(dòng)作格外多了起來(lái),“重新創(chuàng )業(yè)”被多次提及,舉小米上下,都喊起了“一往無(wú)前”的口號。
雷軍在十周年演講上也提及,“面對極其激烈的競爭環(huán)境,小米要想固守如今的成績(jì),躺在過(guò)去的業(yè)績(jì)上過(guò)日子,守不??;而要想繼續不管不顧、猛沖猛打、粗放成長(cháng),這條路也走不通?!?/p>
這說(shuō)明,雷軍的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念在轉變。
回顧小米過(guò)去的十年,不難發(fā)現,小米真正高速成長(cháng)的時(shí)期,發(fā)生在早期階段。一定程度上,背靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境,是小米能夠在當時(shí)成功突圍的主要原因之一,但隨著(zhù)競爭加劇、市場(chǎng)逐漸飽和,智能手機的風(fēng)開(kāi)始消散,小米也多次遇到增長(cháng)瓶頸,一度變得被動(dòng)與局促。
但站在十年的節點(diǎn),雷軍開(kāi)始主動(dòng)“擁抱變化”。
十周年公開(kāi)演講上,雷軍首次提出了小米的“三大鐵律”:技術(shù)為本、性?xún)r(jià)比為綱、做最酷的產(chǎn)品,在此次發(fā)布的全員信中,雷軍再次重申這“三大鐵律”將永不更改。他還對此作了詳細闡釋?zhuān)杭夹g(shù)創(chuàng )新是企業(yè)保持競爭力的前提;性?xún)r(jià)比是永不過(guò)時(shí)的商業(yè)模式,背后的高效率是穿越經(jīng)濟周期的法寶;而做最酷的產(chǎn)品是小米工程師文化的本分。
“順勢而為”不在這三大鐵律之中,說(shuō)明雷軍充分意識到了大勢的變化,小米的突圍之路,只能是在逆勢中精細運營(yíng)、練好內功,同時(shí)探索順勢,等待機會(huì )。
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