黃光裕歸來(lái)后的第一個(gè)大動(dòng)作已經(jīng)出現，并和原百度高級副總裁、搜索公司總裁向海龍有關(guān)——8月13日，國美宣布成立國美線(xiàn)上平臺公司，任命向海龍為線(xiàn)上平臺公司CEO，全面負責公司經(jīng)營(yíng)管理工作，并直接分管信息技術(shù)體系日常管理。

對于線(xiàn)上業(yè)務(wù)，國美不得不急迫起來(lái)。畢竟隨著(zhù)時(shí)間變遷，電商平臺已經(jīng)迭代無(wú)數，國美卻一直沒(méi)吃到太多線(xiàn)上化的紅利。與此同時(shí)，國美重回市場(chǎng)市場(chǎng)的背景板，是家電格局正在進(jìn)行一輪重組。國美能不能在這輪洗牌中保住名姓？向海龍身上的擔子并不輕。

引入向海龍

向海龍是曾經(jīng)百度的“二把手”。向海龍于2005年2月加入百度，在百度工作時(shí)間長(cháng)達14年，一度掌管百度最核心的搜索業(yè)務(wù)，探索百度的商業(yè)變現方向，向李彥宏匯報。

通過(guò)企浪被并購而加入百度后，不管是其帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊連續三年保持超200%以上增速（2005年），還是百度超過(guò)CCTV成為中國最大的廣告服務(wù)平臺（2013年），還是其在百度地位的火箭式躥升，都是向海龍在百度一次次的高光時(shí)刻。

不過(guò)，就在2019年5月，百度宣布向海龍離職，其職位由沈抖代替。那時(shí)正是百度發(fā)布2019年一季報的時(shí)間，財報數據顯示，百度該季度首次出現虧損，凈虧損為人民幣3.27億元。其中，由向海龍帶領(lǐng)的搜索服務(wù)與交易服務(wù)同比增長(cháng)僅為8%，凈利潤同比下滑高達90%。

向海龍并不是此刻空降到國美的。彼時(shí)離職之后，向海龍就回應過(guò)媒體，接下來(lái)可能會(huì )進(jìn)行投資和創(chuàng )業(yè)。

根據《聯(lián)商網(wǎng)》在今年一月份的報道，向海龍從百度離職后就加入了國美，不過(guò)彼時(shí)他在國美內部通訊錄上的職稱(chēng)是“控股集團顧問(wèn)”，彼時(shí)從其“大改國美APP”推斷，向海龍在國美負責的業(yè)務(wù)方向，或許就是主導國美線(xiàn)上業(yè)務(wù)的變革。就在這期間，國美和對手之間的互動(dòng)多了起來(lái)，開(kāi)始借力電商平臺的力量。

今年4月份，拼多多宣布認購國美零售發(fā)行的2億美元可轉債，同時(shí)二者達成深度戰略合作，協(xié)議內容就包括，拼多多會(huì )向國美注入消費大數據、平臺流量等數字零售資源，拼多多得到債轉股，和貨源與物流體系的補充。

一個(gè)多月后，京東也官宣戰略投資國美零售，以1億美元認購國美零售發(fā)行的境外可轉債，二者達成深度合作，而在此之前（3月份），國美旗艦店也已經(jīng)入駐京東。就在本月10日，國美與京東還正式啟動(dòng)一項總計300億元的聯(lián)合采購計劃。

如今，國美進(jìn)一步成立自己的線(xiàn)上平臺公司，并且任用擁有“純互聯(lián)網(wǎng)基因”的向海龍，國美線(xiàn)上化的緊迫感體現的更多了。

國美補線(xiàn)上一課

線(xiàn)上化的進(jìn)程中，國美走的并不靠前，但電商之于國美，卻并不是從未涉足過(guò)的領(lǐng)域。

2010年，國美成立了自己的國美網(wǎng)上商城，同年以6000萬(wàn)的價(jià)格收購了電商平臺庫巴網(wǎng)，并于之后將二者合并重組，并更名“國美在線(xiàn)”，但是，其對電商業(yè)務(wù)的重視程度不夠，還是落敗于當時(shí)競爭越來(lái)越激烈的電商洗牌之戰。

2012年，在與京東、蘇寧、阿里們的價(jià)格戰中纏斗的國美顯然并不是能占得便宜的一方。環(huán)球網(wǎng)報道過(guò)，國美收購庫巴網(wǎng)的目標是在2014年前實(shí)現網(wǎng)購份額的15%，但2013年國美的線(xiàn)上業(yè)務(wù)只占電商行業(yè)的2%。

另根據新京報的報道，“國美高層一直想大力發(fā)展電商業(yè)務(wù)，但幾位高層親自上陣之后，收效不大。加之近年來(lái)電商頭部聚集效應明顯，國美在線(xiàn)的發(fā)展也是不溫不火”。

錯過(guò)了初代電商爆發(fā)的時(shí)機，國美就沒(méi)有再追上線(xiàn)上零售的發(fā)展速度。2019年，國美零售的營(yíng)收為594.83億元，至此連續三年累計虧損了80億元。而同期，一早就擠進(jìn)了電商賽道的蘇寧，營(yíng)收高達2703.15億元，凈利潤為110.16億元。京東更高，營(yíng)收為5769億元。

如今國美加速線(xiàn)上化的步伐，第一個(gè)作用就是拯救銷(xiāo)量。

國美方面的數據顯示，2020年第一季度，受疫情影響，國美電器銷(xiāo)售收入同比下滑了約60%，但在第二季度，借助在線(xiàn)直播等方式獲得快速回升，同比下滑大幅縮窄至約16%，預期2020年上半年電器銷(xiāo)售收入與去年同期相比將下滑約40%。同時(shí)，來(lái)自社群和國美APP的GMV與去年同期相比預期增長(cháng)超過(guò)70%，另外在國美和京東與拼多多的合作下，國美在這些電商平臺的GMV預期增長(cháng)超過(guò)了100倍。

虎嗅曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)，國美雖然掉了隊，但是其品牌認知度、門(mén)店規模和物流體系都還在。如今分別接到了拼多多和京東的橄欖枝，并且發(fā)力自營(yíng)平臺，又繞回到了競技場(chǎng)。不過(guò)，國美能不能挽回顏面，還要看競爭對手們“答不答應”。

家電領(lǐng)域又變天了

線(xiàn)上化時(shí)代還沒(méi)有終結，國美還有機會(huì )。公開(kāi)資料中，有中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國家電行業(yè)第一季度報告》顯示，2020年第一季度，我國家電市場(chǎng)零售額規模達1172億元，同比下降36.1%。但線(xiàn)上市場(chǎng)卻出現增長(cháng)，在零售總額中占比達到49.5%，較去年同期增長(cháng)14.6%。

國美一系列的求和動(dòng)作，或許能讓其暫時(shí)安心于自己的線(xiàn)上化進(jìn)程，但國美要想再次真正翻身，光是站隊是不夠的，要知道家電領(lǐng)域如今正在進(jìn)行又一輪的洗牌。

上述報告中也有顯示，第一季度的家電市場(chǎng)里，蘇寧易購全渠道占比25.3%，接下來(lái)是京東（18.8%），第三名是天貓（10.6%），第四名是國美（5.0%）。算上各自背后的力量，目前的家電行業(yè)已經(jīng)形成了阿里+蘇寧、京東+五星電器、國美（與京東、拼多多合作）這樣的陣營(yíng)。

國美發(fā)布公告的前兩天，蘇寧步入了自己的三十周年。蘇寧宣布蘇寧零售云（線(xiàn)下線(xiàn)上融合的智慧零售平臺）在全國門(mén)店達到了6650家、單月實(shí)現28億的銷(xiāo)售規模、每月364家的開(kāi)店速度。按照蘇寧的計劃，明年，蘇寧零售云店要達到12000家，覆蓋中國80%的縣城以及90%的鄉鎮（3萬(wàn)以上人口）。

緊隨其后，京東和五星電器也官宣成立新公司?！暗?025年，京東將在一線(xiàn)城市開(kāi)設20家京東電器超級體驗店，在地級以上城市以‘一城一店’模式開(kāi)設300家京東電器城市旗艦店，開(kāi)設5000家萬(wàn)鎮通鄉鎮店”。面對龐大的家電線(xiàn)上+線(xiàn)下市場(chǎng)，京東也有著(zhù)并不小的口氣。

而對于京東和國美的合作的問(wèn)題，京東集團高級副總裁、京東零售集團3C家電零售事業(yè)群總裁閆小兵在采訪(fǎng)中回應虎嗅稱(chēng)，不同于和五星電器之間的資本層面的合作，京東和國美還是同盟關(guān)系、合作伙伴關(guān)系，京東和國美之間的想象空間在供應鏈上，國美也是一家在線(xiàn)下非常強勢的零售企業(yè)，涉足家電供應鏈很多年，國美具有的線(xiàn)下中高端產(chǎn)品的能力，和京東線(xiàn)上的能力之間還有很強的互補性?！皟杉移髽I(yè)也不再是競爭關(guān)系，其實(shí)場(chǎng)（場(chǎng)景）都不太一樣?！?/p>

或許國美早就不再被對手們視為“對手”，對京東們來(lái)說(shuō)，國美正是因為不適應新的時(shí)代才逐漸掉隊；而向海龍離開(kāi)百度的時(shí)候，也有聲音稱(chēng)他是因為不再適應百度和互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代。

向海龍的強營(yíng)銷(xiāo)、變現能力或許會(huì )幫助國美走出眼下的迷霧，但是其長(cháng)期應對的挑戰并不小，畢竟其面對的，還是一門(mén)不同于純互聯(lián)網(wǎng)的，十分落地、瑣碎的家電零售生意。

國美還能在競技場(chǎng)上獲得什么樣的地位，就看這第一步，向海龍能不能先開(kāi)啟國美的“新時(shí)代”了。